作者:邬丽华       来源于:意志力训练中心

  三、家长与教师的沟通技巧
  希望自己的孩子成才,让他在同龄人中更优秀是每个家长的心愿;让每个孩子成才,桃李满天下,是所有老师的期望。因此,作为一名家长,要重视与老师的沟通,因为教育孩子是家长、老师、孩子三方面的事情。在家长与老师的沟通中,我们应保持良好的心态,运用合理的方法,让沟通更畅通。下面就家长和老师如何正确沟通提几点建议:
  1、保持良好的心态
  (1)沟通不丢脸,目的要明确
  孩子在成长过程中肯定有一些问题,否则他就不是孩子,与老师多沟通,可更快地解决问题,让孩子少走弯路。我们沟通是为了孩子更好,针对孩子存在的问题与老师沟通,而不要陷入面子、是非之争。
  (2)信赖老师
  老师除了教学所需的专业知识外,他们也具备教育所需的技能与方法,愿意为孩子提供良好的教导。家长要充分信赖老师,这样才会缩短双方的距离,大家才能敞开心扉。
  (3)尊重、体谅老师
  在孩子心目中老师是至高无上的,家长尊重老师是对孩子的一种认同,要在孩子面前多赞美老师,让孩子形成以老师为荣的意识。
  2、平日里要加强交流
  (1)利用现代通讯工具交流
  很多老师往往在接班以后,都会把自己的电话、邮箱和QQ号留给学生,方便学生有情况有问题及时联系。有些家长怕影响了老师的休息时间,孩子没出事不需要打扰老师。其实不然,大多数老师都是有着强烈责任心与职业道德的人。她们会认真地在电话中、在电子邮件或QQ中交流孩子情况的,不错过鼓励孩子的良机。
  (2)利用书信交流
  把孩子在家的情况或者孩子学习生活上出现的一些疑问,写成纸条或者书信让孩子带到学校里,这也不失为一个好方法。
  (3)常到学校去看看
  家长每学期到学校去两到三次为适宜的。第一次:开学一个月后。无论学校还是学生,在这个时候都已经基本上调整到正常状态了。到学校去,可以同老师一起制订一下本学期的学习辅导计划。第二次:期末考试前一个月。到学校和老师一起针对学生的学习状况制订出复习计划。除此之外,您也可以在学期中,到学校去看看。毕业班家长面谈次数每个月一到两次。每次月考后向老师了解孩子的学习情况,及时和老师商讨提高对策。电话交流次数,根据突发情况而定。如孩子生病请假,孩子小测验成绩下降等,应及时和老师取得联系。
  家长到学校去要注意几个问题:
  A去前,先查看一下孩子的课程表,看看老师一般什么时间没有课。还要避免在学校每周例会的时候到学校。一般情况下,最好先和老师预约一下时间,并大概说明一下沟通内容,做到有的放矢。
  B如果班主任老师暂时没有时间,你可以先到其他任课老师那里进行交流。有必要的话,互留电话,方便联系。
  C在合适的时间把孩子叫来,一同对孩子做出鼓励与要求,效果会更好。
  D谈话时间的长短上,家长要有掌握。针对孩子出现的重要问题或者重要阶段的辅助方法多谈。以免影响老师备课、批改作业的时间。
  3、沟通中避免出现的错误认识
  (1)有些家长在和老师谈话中,总是会说到:自己工作忙,孩子就全交给老师了,该打就打之类的话。虽然看得出家长对老师的充分信任。但教育孩子不仅仅是只需要学校教育就行的,家庭教育对孩子的影响更为重要。家长应该向老师表明,教育孩子是自己不可推卸的责任,希望能多得到老师的指点。如果孩子有进步一定要肯定教师的功劳,毕竟谁都希望自己的付出能得到承认。
  (2)有些家长认为被孩子请到学校去以后,肯定会面对老师的一番“训斥”,所以推脱不去。其实这只是个别老师的一些不良做法。有些学校对老师叫家长的行为做出了严格地规定。除非特殊情况,老师是不能把家长请到学校里的。所以,家长不要出现这样的误会。
  (3)对老师的教学或管教不满意,不宜直接对老师无礼或攻击,而用委婉的态度向老师建议。把孩子优点和弱点客观地介绍给老师。学习成绩不是沟通的唯一内容,老问一个事谁都烦,教育的内容是很丰富的,别只盯成绩!交流时还可以了解孩子在校的综合表现,如学习态度、体育锻炼、参加活动情况等等,也可以把孩子在家的表现反馈给老师。对教育教学有什么意见、建议也可以及时反馈给老师。有些家长在孩子犯了错误后,当着老师、同学的面拳打脚踢,这是错误的,不仅会给孩子的心灵造成极坏的影响,也会让老师感觉尴尬。
  4、消除误会,加强沟通
  (1)学会换位思考
  有些家长会把学生出现的一些问题反映给老师后,希望老师能够进行教育,出现立竿见影的效果。而如果达不到他的满意,会产生误会。其实如果家长对老师的情况多了解一些的话,就不会产生这样或者那样的想法了。现在学校中每个班有四五十名学生,做为老师是不可能把心思完全只用在一个孩子的身上的。对于出现的问题,老师只能是和孩子谈过以后,希望他能够改正。但如果要求老师每天都盯着这名学生,也是不可能的。所以老师在这时也非常希望家长能够在反映问题之后,同老师协商一个监督方案,共同去教育孩子。毕竟,老师的一双眼睛要分给全班几十名孩子,而家长的两双眼睛只是监督好这一名学生的。因此,沟通中双方监督方案的协商很重要。
  (2)擅用感情疏通
  无论是家长与教师在教育观念上的分歧,还是在教育出发点上的分歧,只要形成直接冲突,就必然会带有感情方面的冲突。因此感情疏通就成为解决问题的一种必要手段。使用此法时,可采用两种途径:一是与老师直接沟通情感,这有利于家长与教师互相说出心理话,使知情统一,顺利达成认识上的一致、情感上的相容。但这条途径不适用情感冲突激烈的情况,因此,有时我们也必须采用间接沟通情感的形式。如通过其他人表达自己的情感,以求达到谅解等。
  (3)感情投资,获得老师理解。
  不要因为不好意思而回避谈一些比较重大的家庭问题,尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题,当然要做到这一点是不容易的。但只有这样才能在孩子出现异常时,获得老师的理解, 老师也会针对孩子的情况采取相应的措施,老师是很愿意和家长真诚地交流孩子的点滴的。

  总之,无论是教师还是家长,都应主动履行相应的教育义务,加强沟通和协作,变对立状态下的“我是我,你是你”为互动一体的“我们”,让孩子在我们携手搭起的蓝天下健康成长。



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